Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16 sierpień 2026
Ta Polityka Prywatności opisuje, jak Chakme Boutique (dalej jako "Strona", "my" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub korzystania z naszych usług, dokonywania zakupu na www.chakmeboutique.com (dalej jako "Strona") lub kontaktowania się z nami w inny sposób w związku ze Stroną (łącznie zwane "Usługami"). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności terminy "Ty" i "Twój" odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, czy to jako klienta, odwiedzającego stronę internetową, czy jako innej osoby, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Ta Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.
Zbieranie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych
Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak z nami współdziałasz.
Oprócz określonych zastosowań wymienionych poniżej, możemy używać zebranych informacji do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich obowiązków prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw, praw naszych użytkowników i innych osób.
Dane osobowe, które zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które pozyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony i Usług. Termin "dane osobowe" odnosi się do informacji, które identyfikują Cię lub opisują indywidualnie, a także do informacji, które mogą być powiązane lub skojarzone z Tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne typy danych osobowych, które zbieramy.
Dane zbierane bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przesyłasz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe Obejmuje Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Dane zamówienia Obejmuje Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
- Dane konta Obejmuje nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje używane do zabezpieczenia konta.
- Dane obsługi klienta Obejmuje informacje, które zdecydujesz się przekazać w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio podał nam określone informacje o sobie. Możesz zdecydować się na niepodawanie tych danych; jednak może to uniemożliwić korzystanie lub dostęp do tych funkcji.
Dane zbierane o Twoim korzystaniu
Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami (dalej "Dane użytkowania"). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii (dalej "Pliki cookie"). Dane użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp i korzystasz z naszej Strony i konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje o interakcji z Usługami.
Dane pozyskiwane od stron trzecich
Na koniec możemy pozyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym sprzedawców i dostawców usług, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, na przykład:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi przetwarzający płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. konto bankowe, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień i dostarczenia zamówionych produktów lub usług, abyśmy mogli wypełnić naszą umowę z Tobą.
- Podczas odwiedzania naszej Strony, otwierania lub klikania w e-maile, które wysyłamy, lub interakcji z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, beacony internetowe, zestawy narzędzi dla programistów, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszystkie informacje pozyskane od stron trzecich będą przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz także następną sekcję, Strony internetowe i linki stron trzecich.
Wykorzystanie Twoich danych osobowych
- Świadczenie usług i produktów. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Usługi i w ten sposób wypełnić naszą umowę z Tobą, co obejmuje przetwarzanie płatności, realizację zamówień, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenie, utrzymanie i zarządzanie Twoim kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów lub wymian oraz inne funkcje i możliwości związane z Twoim kontem.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów promocyjnych i marketingowych, na przykład wysyłając Ci komunikaty promocyjne, reklamowe i marketingowe e-mailem, SMS-em lub pocztą, a także wyświetlając reklamy produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam zarówno na naszej Stronie, jak i na innych stronach internetowych. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań wobec potencjalnych działań oszukańczych, nielegalnych lub złośliwych. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, będziesz odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej, zarówno dla Ciebie, jak i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Komunikacja i ulepszanie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia usług obsługi klienta i ulepszania naszych Usług. Jest to nasz prawnie uzasadniony interes, aby móc odpowiadać na Twoje zapytania oraz świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele innych stron internetowych, nasza Strona również używa plików cookie. Aby uzyskać szczegółowe informacje o plikach cookie, które wykorzystujemy w związku z funkcjonowaniem naszego sklepu na Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej Strony i Usług (w tym zapamiętywania Twoich działań i preferencji), a także do analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym prawnie uzasadnionym interesie zarządzania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również umożliwić stronom trzecim i dostawcom usług korzystanie z plików cookie na naszej Stronie, aby lepiej personalizować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie domyślnie, ale możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i możliwości, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Pamiętaj, że chociaż Twoja przeglądarka może pozwalać na wysyłanie sygnałów "Nie śledź (DNT)", podobnie jak wiele stron internetowych, nasza Strona nie jest zaprojektowana do reagowania na takie sygnały. Aby uzyskać więcej informacji o sygnałach "Nie śledź (DNT)", możesz odwiedzić http://www.allaboutdnt.com/.
Ujawnianie Twoich danych osobowych
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umów, celów prawnie uzasadnionych lub innych powodów zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Dostawców lub inne strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Partnerów biznesowych i marketingowych w celu wyświetlania Ci reklam i świadczenia usług. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- Gdy wskażesz, poprosisz lub wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub za pomocą widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania za Twoją zgodą.
- Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym prawnie uzasadnionym interesie prowadzenia działalności gospodarczej.
- W związku z transakcjami biznesowymi, takimi jak fuzje lub upadłości, w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw, praw naszych użytkowników i innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy opublikowaliśmy następujące kategorie danych osobowych i poufnych o użytkownikach z powodów wymienionych powyżej w „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak publikujemy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wywnioskowania cech dotyczących Ciebie.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu udziału w działaniach reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
Strony internetowe i linki stron trzecich
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron niezwiązanych lub niekontrolowanych przez nas, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje, które podajesz na stronach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub strony trzecie. Umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie żadnej promocji treści tych platform lub ich właścicieli czy operatorów, poza tym, co jest ujawnione w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, dlatego nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy o tym, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (zgodnie z definicjami w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Pamiętaj, że żadna metoda zabezpieczeń nie jest doskonała ani nieprzenikniona, dlatego nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Dlatego zalecamy, aby nie korzystać z niebezpiecznych kanałów do przekazywania wrażliwych lub poufnych informacji.
Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba utrzymania konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych umów i obowiązujących polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, co może pozwolić nam odmówić realizacji Twojego żądania w niektórych przypadkach i w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu/poznania: Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy o Tobie, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo do żądania sprostowania błędnych danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy o Tobie, oraz do żądania ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub wysyłania reklam skierowanych: Możesz mieć prawo do żądania, abyśmy nie "sprzedawali" ani nie "udostępniali" Twoich danych osobowych lub abyśmy nie przetwarzali Twoich danych osobowych w celach wysyłania "reklam skierowanych", jak zdefiniowano w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji z Globalnej Kontroli Prywatności, w zależności od miejsca pobytu, będzie to traktowane jako żądanie rezygnacji z udziału w "sprzedaży" lub "udostępnianiu" danych dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzin Strony.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz mieć prawo do żądania, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych.
- Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, możesz mieć prawo do jej wycofania.
- Prawo do odwołania: Możesz mieć prawo do odwołania naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz odpowiedzieć bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania za pomocą opcji rezygnacji dostępnej w wysyłanych przez nas e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te związane z Twoim kontem lub zamówieniami.
Możesz skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub zgodnie z informacjami na naszej Stronie.
Pamiętaj, że korzystanie z tych praw nie będzie podstawą do żadnej dyskryminacji z naszej strony. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu potwierdzenia Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy odpowiedzi na Twoje żądanie. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu. Przed zaakceptowaniem żądań od przedstawiciela poprosimy o dowód, że upoważniłeś tę osobę do działania w Twoim imieniu. Możemy również wymagać, abyś potwierdził swoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Reklamacje
Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi na swoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych danych kontaktowych lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG możesz zapoznać się z listą organów nadzorczych ds. ochrony danych.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe będą również przetwarzane przez personel, dostawców usług i partnerów z tych krajów.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy korzystać z uznanych mechanizmów transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, o ile transfer danych nie odbywa się do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, możesz zadzwonić do nas, wysłać e-mail na chakmeboutique@gmail.com lub skontaktować się z nami pod adresem Calle 88 Norte entre Av 15 y Av 20. Mz 458 Lt 10., Casa, 77728 Playa del Carmen Q ROO, Meksyk.
Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych, o ile nie wskazano wyraźnie inaczej, jesteśmy administratorami Twoich danych osobowych.