Conditions d’utilisation

 

CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE



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En visitant notre site Web, vous interagissez avec notre « Service » et en achetant quoi que ce soit chez nous, vous acceptez les termes et conditions suivants (ci-après dénommés « Conditions de service »), y compris les termes et conditions supplémentaires et autres politiques mentionnées dans cette boutique en ligne.



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Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.


Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).


Vous ne transmettrez aucun vers ou virus informatique ni aucun code à caractère destructeur.


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Le non-respect ou la violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.



PRIX ET TAXES

• Les prix de notre boutique en ligne sont exprimés en pesos mexicains et incluent la TVA pour les achats effectués au Mexique.

• Lors des achats internationaux, il incombe à l'acheteur de payer les taxes d'importation et les droits de douane correspondant aux lois de son pays.

• Nous utilisons le service DHL Express pour les envois internationaux. DHL sera responsable de résoudre temporairement les frais de douane pour la mainlevée de la commande à la douane. Après cela, l'acheteur doit payer ses frais d'importation et autres frais correspondants à la compagnie maritime DHL afin que sa commande puisse être livrée.

• Les frais de port (tant qu'il ne s'agit pas d'une commande avec livraison gratuite) sont à la charge du client.

• (Pour plus d'informations, lisez la politique d'expédition).

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.


PRÉPARATION DE COMMANDE


Lorsque vous passerez votre commande, celle-ci sera confirmée par email dans les prochaines 24 heures.

Le délai de préparation de la commande est compris entre 1 et 2 jours et elle sera expédiée un jour ouvrable.

Si vous avez passé votre commande avant midi (heure de l'État de Quintana Roo) ; Votre commande sera expédiée le lendemain si c'est un jour ouvrable.


MODES D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON


Tous nos envois seront effectués via la compagnie maritime DHL.

Pour les expéditions internationales, le service «DHL Express» sera utilisé, qui livrera votre commande en 2 à 3 jours ouvrés aux USA et au Canada, et 3 à 5 jours ouvrés en Europe ; en tenant compte du délai de préparation de la commande.

Pour les envois nationaux, nous utiliserons le service «DHL Next Day», avec lequel vous recevrez votre commande le lendemain, après le délai de préparation de la commande.

Le client doit fournir correctement toutes les informations requises pour éviter des retards dans la livraison de sa commande.

En cas de retard de livraison de la part de la compagnie maritime, nous ne sommes pas responsables. Il est du devoir du client de communiquer avec la compagnie maritime.

Il est de la responsabilité du client de revoir la trajectoire de son expédition au cas où celle-ci arriverait avant ou après la date prévue.


FORMULAIRES DE PAIEMENT



Notre boutique en ligne utilise la plateforme de paiement STRIPE.

Nous acceptons les paiements par carte de débit ou de crédit sans frais supplémentaires.

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express.

Nous acceptons les paiements avec Apple Pay et Google Pay.