Términos del servicio
TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Chakme Boutique gestiona este sitio web. Chakme Boutique ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición del usuario.
Al visitar nuestro sitio web usted interactúa con nuestro "Servicio" y al comprarnos algún artículo usted está aceptando los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos del servicio"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las demás políticas que se mencionan en esta tienda online.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor).
No transmitirá ningún gusano o virus informáticos ni ningún código de naturaleza destructiva.
Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.
PRECIOS E IMPUESTOS
- Los precios de nuestra tienda online están expresados en pesos mexicanos, e incluyen el IVA para compras realizadas en México.
- En compras internacionales es responsabilidad del comprador pagar los impuestos de importación y los aranceles de aduana correspondientes a las leyes de su país.
- Utilizamos el servicio DHL Express para envíos internacionales. DHL se encargará de solventar temporalmente los cargos aduanales para la liberación del pedido en la aduana. Luego de eso el comprador deberá pagar sus cargos de importación y demás cargos correspondientes, a la paquetería de envíos DHL para que le sea entregado su pedido.
- Los gastos del envío (siempre y cuando no sea un pedido con envío gratuito), deberán ser solventados por el cliente.
- (Para mayor información leer la política de envío).
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Cuando realice su pedido, éste le será confirmado mediante un correo electrónico en las próximas 24 horas.
El tiempo de preparación del pedido es entre 1 y 2 días y será enviado en día laborable.
Si realizó su pedido antes de las 12:00 del mediodía (hora del Estado Quintana Roo); su pedido será enviado al día siguiente si éste es laborable.
MÉTODOS DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA
Todos nuestros envíos serán realizados a través de la empresa de envíos DHL.
Para envíos internacionales será empleado el servicio "DHL Express", el cual hará llegar su pedido de 2 a 3 días hábiles en USA y Canadá, y de 3 a 5 días hábiles en Europa; tomando en cuenta el tiempo de preparación del pedido.
Para envíos nacionales será empleado el servicio "DHL Día siguiente", con el que recibirá su pedido al día siguiente, pasado el tiempo de preparación del pedido.
El cliente debe proporcionar todos los datos requeridos correctamente para evitar demoras en la entrega de su pedido.
Si existe alguna demora en la entrega por parte de la empresa de envíos, no nos hacemos responsables. Es deber del cliente comunicarse con la empresa de envíos.
Es responsabilidad del cliente revisar la trayectoria de su envío por si éste llega antes de la fecha prevista o después de la misma.
FORMAS DE PAGO
Nuestra tienda online utiliza la plataforma de pagos STRIPE.
Aceptamos pagos con tarjetas de débito o crédito sin cargo adicional.
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
Aceptamos pagos con Apple Pay y Google Pay.