Điều khoản dịch vụ
ĐIỀU KHOẢN CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN
Chakme Boutique quản lý trang web này. Chakme Boutique cung cấp trang web này, bao gồm tất cả thông tin, công cụ và dịch vụ được cung cấp trên trang này cho người dùng.
Khi truy cập trang web của chúng tôi, bạn tương tác với "Dịch vụ" của chúng tôi và khi mua bất kỳ mặt hàng nào, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây (gọi chung là "Điều khoản dịch vụ"), bao gồm các điều khoản và điều kiện bổ sung cũng như các chính sách khác được đề cập trong cửa hàng trực tuyến này.
Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản dịch vụ này bằng cách đăng các bản cập nhật hoặc thay đổi trên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để xem các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập trang web sau khi có bất kỳ thay đổi nào được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Cửa hàng của chúng tôi được lưu trữ trên Shopify Inc. Họ cung cấp cho chúng tôi nền tảng thương mại điện tử trực tuyến cho phép chúng tôi bán sản phẩm và dịch vụ của mình cho bạn.
Bạn không được sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc không được phép nào và không được vi phạm luật pháp tại khu vực pháp lý của bạn khi sử dụng Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn các luật về bản quyền).
Bạn không được truyền tải bất kỳ loại sâu máy tính, virus hoặc mã độc hại nào.
Khi chấp nhận Điều khoản dịch vụ này, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi trưởng thành tại bang hoặc tỉnh cư trú của mình và bạn đã cho phép bất kỳ người phụ thuộc vị thành niên nào của bạn sử dụng trang web này.
Vi phạm hoặc không tuân thủ bất kỳ Điều khoản nào sẽ dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức Dịch vụ của bạn.
GIÁ CẢ VÀ THUẾ
- Giá cả trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi được biểu thị bằng peso Mexico và đã bao gồm VAT cho các đơn hàng mua tại Mexico.
- Đối với các đơn hàng quốc tế, người mua chịu trách nhiệm thanh toán thuế nhập khẩu và các khoản phí hải quan theo luật pháp của quốc gia mình.
- Chúng tôi sử dụng dịch vụ DHL Express cho các đơn hàng quốc tế. DHL sẽ tạm thời thanh toán các khoản phí hải quan để giải phóng đơn hàng tại hải quan. Sau đó, người mua phải thanh toán các khoản phí nhập khẩu và các khoản phí liên quan khác cho dịch vụ vận chuyển DHL để nhận đơn hàng.
- Chi phí vận chuyển (trừ khi đơn hàng được miễn phí vận chuyển) sẽ do khách hàng thanh toán.
- (Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc chính sách vận chuyển).
Giá sản phẩm của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần hoặc nội dung nào của nó) mà không cần thông báo trước bất cứ lúc nào.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, thay đổi giá, đình chỉ hoặc gián đoạn Dịch vụ nào.
CHUẨN BỊ ĐƠN HÀNG
Khi bạn đặt hàng, đơn hàng sẽ được xác nhận qua email trong vòng 24 giờ tiếp theo.
Thời gian chuẩn bị đơn hàng là từ 1 đến 2 ngày và sẽ được gửi vào ngày làm việc.
Nếu bạn đặt hàng trước 12:00 trưa (giờ bang Quintana Roo); đơn hàng sẽ được gửi vào ngày làm việc tiếp theo.
PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG
Tất cả các đơn hàng của chúng tôi sẽ được vận chuyển qua công ty vận chuyển DHL.
Đối với vận chuyển quốc tế, chúng tôi sử dụng dịch vụ "DHL Express", đơn hàng sẽ được giao trong vòng 2 đến 3 ngày làm việc tại Mỹ và Canada, và từ 3 đến 5 ngày làm việc tại châu Âu; tính cả thời gian chuẩn bị đơn hàng.
Đối với vận chuyển trong nước, chúng tôi sử dụng dịch vụ "DHL Giao hàng ngày hôm sau", bạn sẽ nhận được đơn hàng vào ngày tiếp theo sau khi thời gian chuẩn bị đơn hàng kết thúc.
Khách hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác tất cả các thông tin cần thiết để tránh trì hoãn trong việc giao hàng.
Nếu có sự chậm trễ trong việc giao hàng do công ty vận chuyển, chúng tôi không chịu trách nhiệm. Khách hàng có trách nhiệm liên hệ với công ty vận chuyển.
Khách hàng có trách nhiệm theo dõi hành trình vận chuyển để biết đơn hàng có đến trước hoặc sau ngày dự kiến hay không.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi sử dụng nền tảng thanh toán STRIPE.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng mà không tính phí thêm.
Chúng tôi chấp nhận thẻ Visa, Mastercard và American Express.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua Apple Pay và Google Pay.